Ohjekortissa esitetään operatiivisen kiinteistöjohtamisen hankintaprosessin kulku. Ohje perustuu Asunto-, toimitila- ja rakennuttajaliitto RAKLI ry:n johtaman hankkeen kiinteistöpalveluiden yhtenäisten sopimuskäytäntöjen kehittäminen (YPA 2) tuottamaan aineistoon.
Sisällysluettelo: 1. Johdanto 2. Yleistä 3. Kiinteistöjohtamisen mallit 4. Hankintaprosessi 5. Tarjous 6. Sopimusaikainen toiminta Kirjallisuutta.